Договор оферты

на оказание услуг по изготовлению и отправке поздравительных писем

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Чеберяк Дмитрий Николаевич (ИНН 4826056283, далее – «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Полным и безоговорочным принятием настоящей оферты (акцептом) считается оформление Заказа и его оплата Заказчиком.
1.3. Настоящий Договор является публичным договором в смысле статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения между Исполнителем и физическим лицом – заказчиком услуг (далее – «Заказчик»).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется изготовить и отправить поздравительное письмо от имени Деда Мороза в соответствии с параметрами, выбранными Заказчиком на сайте pismo-deda.ru, а Заказчик обязуется оплатить данную услугу.
2.2. Заказ выполняется только после 100% предоплаты.
2.3. Заказчик при оформлении заказа выбирает:

• дизайн бланка письма, конверта, текст (из предложенных или собственный текст объемом до 1000 символов);

• дополнительные опции (грамота, сувениры, сургучная печать и пр.);

• способ доставки (АО «Почта России» — простое или заказное письмо, либо курьерская служба СДЭК).
  2.4. Заказ считается принятым в работу после получения Исполнителем оплаты и подтверждения данных Заказчика.
  2.5. При указании неполных или недостоверных данных ответственность за невозможность доставки несет Заказчик.
  2.6. В случае возврата отправления по вине Заказчика (неверный адрес, отказ от получения, неявка за заказом в срок) стоимость доставки и расходов Исполнителя удерживается, а оставшаяся часть стоимости может быть возвращена Заказчику.

3. Порядок исполнения и доставки

3.1. Изготовление и отправка заказов осуществляется в сроки, указанные на сайте pismo-deda.ru.
3.2. Исполнитель обязуется передать отправление в выбранную службу доставки (АО «Почта России», курьерская служба СДЭК).
3.3. Сроки доставки зависят от работы службы доставки. Исполнитель несет ответственность только за надлежащее оформление и сдачу заказа перевозчику.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг указывается на сайте pismo-deda.ru.
4.2. Оплата производится в безналичной форме через доступные на сайте способы (банковские карты, электронные платежи и пр.).
4.3. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг, при этом цена уже оплаченного Заказа изменению не подлежит.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

• изготовить письмо в соответствии с параметрами заказа;

• своевременно передать заказ в службу доставки;

• в случае ошибки по вине Исполнителя (опечатка, неверное оформление, недовложение) изготовить и повторно отправить заказ за свой счет либо вернуть стоимость услуги.
  5.2. Заказчик обязан:

• предоставить достоверные данные для оформления заказа и доставки;

• своевременно оплатить заказ.
  5.3. Заказчик вправе отказаться от заказа до момента его передачи в производство. В этом случае стоимость услуги возвращается за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
  5.4. После передачи заказа в производство (печать бланков, подготовка конвертов) возврат и обмен невозможны, так как товар имеет индивидуально-определенные свойства (ст. 26.1 и п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за задержки или утрату отправления по вине службы доставки.
6.2. Исполнитель освобождается от ответственности за последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверных данных.
6.3. В случае нарушения условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

7. Обработка персональных данных

7.1. Оформляя заказ, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, адрес, телефон, электронная почта) в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Исполнитель является оператором персональных данных.
7.3. Цель обработки данных: оформление и исполнение заказов, доставка, информирование Заказчика о статусе заказа.
7.4. Обработка данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
7.5. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением заказа (службы доставки, платежные системы).
7.6. Заказчик имеет право:

• на получение информации об обработке его персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством РФ.
  7.7. Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, после чего подлежат уничтожению.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
8.2. Во всем остальном, не урегулированном настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.